Je suis freelance senior avec 15 ans d’expérience en stratégie, opérations et innovation. J’ai dirigé le pôle conseil d’un cabinet et accompagné +100 projets dans des secteurs variés (santé, luxe, éducation, industrie…). Aujourd’hui, j’interviens avec pragmatisme et adaptabilité pour aider les dirigeants à transformer leurs idées en résultats concrets. Mentor engagé pour l’égalité des chances, professeur vacataire à l’Université de Lille et convaincu par la puissance du collectif, je crois que la réussite naît du partage, de l’entraide et du passage à l’action.
Références clients
Compétences clés
- Stratégie d'innovation
- Stratégie de lancement de produit ou service
- Optimisation de process internes
- Stratégie de tarification
- Change management
- Définition de la feuille de route annuelle
- Priorisation des KPI
- Création du business plan
- Positionnement de marque
- Stratégie intrapreneuriale
- Pilotage de projets multi-équipes
- Product management
Mes dernières missions
Optimisation du process commercial
Audit & optimisation du processus commercial pour accélérer la prise de décision des équipes. - 12 interviews auprès du public concerné par le process - Audit des outils existants et des process en place - Définition du process type à travers un atelier d'équipe pour embarquer vers le nouveau process - Test et validation du process avec quelques personnes pour prendre du feedback et ajuster l'approche - Implémentation du process auprès de toutes les personnes concernées - Change management et évolution des outils en place (Microsoft Dynamics)
Organisation de sessions stratégiques pour le top management
Ascoot souhaite repenser les concepts de ses marques et en créer de nouvelles. Ils invitent les directeurs d'hôtel européens lors d'un séminaire de deux jours. - Organisation du séminaire allant de la logisitique aux sessions stratégiques d'échange entre le top management et les directeurs d'hotels - Animation des 2 jours de séminaires
Gestion des opérations sur le rebranding de marque
Accompagnement des fondateurs et des équipes design et techniques dans une partie de la gestion du rebranding de la marque - Réaliser un audit des modifications nécessaires (outils, ressources graphiques, etc.) pour assurer le bon déroulement du rebranding et établir une feuille de route détaillée - Coordonner les parties prenantes internes (collaborateurs) et externes (prestataires)
Développement d'un programme intrapreneuriale
Gestion & animation du programme d’innovation interne InnoforHeroes, un programme d’intrapreneuriat pour favoriser l’innovation et le développement des salariés - Définition de la feuille de route projet sur 9 mois - Recruter les coachs & experts pour épauler les intrapreneurs - Créer des partenariats avec des entreprises externes pour découvrir les bonnes pratiques d’autres secteurs - Préparer les évènements de valorisation des projets startups dans l’écosystème - Suivi et formation des startups en partenariat avec l’emlyon - Pilotage opérationnel et financier du projet
Passage à l'échelle d'une filiale
Passer à l’échelle régionale / nationale l’association la Ressourcerie, gérée par Malakoff Humanis, tout en conservant l’ADN initial du lieu.Recruter l’équipe projet (chef de projet & 2 UX/UI designers), mettre en place les rituels d’équipe - Proposer des recommandations stratégiques sur le positionnement de l’outil et les implications RH, financières, opérationnelles, … - Mettre en place la stratégie opérationnelle du projet - Manager l’équipe sur toutes les phases du développement produit - Valider les livrables et animer les CODIR - Pilotage opérationnel et financier du projet
Développement d'une solution digitale pour réduire les litiges clients
Nestlé Purina souhaite réduire le nombre de litiges liés aux commandes des clients et optimiser la gestion des réclamations afin d'améliorer la satisfaction et le suivi logistique. - Recrutement de l’équipe projet (chef de projet & 2 UX/UI designers) et mise en place les rituels d’équipe - Proposition des recommandations stratégiques sur le positionnement de l’outil et les implications RH, financières, opérationnelles, … - Mise en place la stratégie opérationnelle du projet - Management l’équipe sur toutes les phases du développement produit - Valider les livrables et animer les CODIR - Pilotage opérationnel et financier du projet