Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme Sparkier, exploitée par Sparkier SAS, dont le siège social est situé au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris.
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Sparkier : Désigne la société Sparkier SAS et sa plateforme de services de conseil, qui assure la gestion complète des sessions, incluant la sélection des consultants, la réservation, la facturation et le contrôle qualité.
Consultant : Professionnel indépendant ou entreprise proposant des services de conseil via la plateforme.
Client : Utilisateur recherchant des services de conseil via la plateforme.
Spark : Offre de conseil créée et publiée par un consultant sur la plateforme, comprenant une description des services proposés.
Session : Séance de conseil en visioconférence entre un consultant et un client.
Sparkier est une plateforme permettant la mise en relation entre des consultants et des clients pour des sessions de conseil en visioconférence. Sparkier gère l'ensemble du processus, incluant la réservation des sessions, la facturation et les paiements.
Sparkier applique une commission sur les sessions réalisées via la plateforme. Les conditions commerciales détaillées sont communiquées aux consultants lors de leur inscription.
Sparkier se réserve le droit de refuser ou suspendre tout compte ne respectant pas les présentes conditions ou en cas de suspicion de fraude.
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Sparkier se réserve le droit de modérer ou retirer tout Spark ne respectant pas les présentes conditions ou les standards de qualité de la plateforme, sans que cela n'affecte la propriété intellectuelle du contenu.
Les conditions d'annulation et de remboursement seront précisées ultérieurement dans une mise à jour des conditions générales.
Les communications entre clients et consultants sur Sparkier sont couvertes par un accord de confidentialité (NDA). Cet accord s'applique automatiquement aux messages, documents partagés et échanges lors des rendez-vous.
Les utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment via la plateforme. Sparkier se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :
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