Thomas Déjardin

J'ai eu la chance d’accompagner de grandes marques dans leur transformation et leur développement, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience en stratégie marketing et communication. Après 8 années passées en agences média (Groupe Publicis) à concevoir et piloter des campagnes multi-leviers, j’ai rejoint La Redoute où j’ai assuré pendant 12 ans la gouvernance et le pilotage de l’ensemble du mix marketing et communication (CRM, média, SEA, SEO, réseaux sociaux, stratégie client). J’ai contribué à transformer en profondeur le modèle de l’entreprise, en l’accompagnant dans sa transition d’un acteur VPCiste vers un modèle omnicanal intégrant web et magasins, avec un marketing orienté performance mais aussi centré sur la relation client. Cette trajectoire m’a permis de développer une expertise 360° des leviers marketing, alliant activation digitale, acquisition, fidélisation et communication de marque. J’ai toujours cherché à construire des dispositifs équilibrés, capables de répondre à la fois aux impératifs court-terme de croissance et aux enjeux long-terme de différenciation et de relation durable avec les clients. Depuis novembre 2024, j’ai choisi de mettre cette expérience au service des PME et des grands comptes en tant que consultant indépendant. J’accompagne les entreprises dans leurs problématiques de marketing et de communication, leur transformation digitale et la mise en place d’approches réellement client-centric. Mon ambition est de permettre à chaque organisation de tirer le meilleur parti de ses ressources marketing, en construisant des stratégies à la fois performantes, durables et adaptées à ses enjeux spécifiques