Garantie Qualité Sparkier
Un dispositif exigeant et transparent pour garantir la qualité de chaque mission réalisée avec Sparkier.
Notre engagement qualité
Chez Sparkier, la qualité n'est pas une promesse, c'est un engagement mesurable. Chaque mission bénéficie d'une garantie de satisfaction, appuyée par un panel d'experts indépendants et une procédure de remboursement transparente. Notre objectif : instaurer une relation de confiance durable, fondée sur la rigueur et la transparence.
Les atouts de la Garantie Qualité Sparkier
Des experts sélectionnés
Tous les experts intervenant sur Sparkier sont sélectionnés par nos soins pour leurs compétences et leur capacité à fournir des réponses efficaces dans le format attendu.
Évaluation continue des consultants
Nos intervenants sont suivis dans la durée, pour garantir un haut niveau d'exigence.
Référents métiers indépendants
Sur chaque domaine métier, des référents sont identifiés et peuvent, en cas de besoin, analyser la prestation fournie afin d'étudier si elle correspond aux attentes.
Remboursement garanti
Si malheureusement une prestation ne devait pas correspondre à vos attentes, nous vous proposons immédiatement un nouvel expert, ou un remboursement.