Accompagnement résolution de dysfonctionnement de process PME
Accompagnement résolution de problème pour PME : identifiez les causes racines de vos dysfonctionnements de process (retards, rebuts, pannes, gaspillages) et construisez un plan d’actions concret pour sécuriser vos performances opérationnelles. Idéal pour traiter un problème déjà identifié avec un expert QHSE et Lean Six Sigma.
Ce que vous gagnez
Clarifier le problème de performance et ses impacts pour aligner rapidement les équipes sur un diagnostic partagé.
Identifier les causes racines du dysfonctionnement de process avec une méthode structurée et des outils simples.
Construire un plan d’actions priorisé, réaliste et adapté aux contraintes de votre PME.
Réduire durablement retards, rebuts, pannes ou gaspillages et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Comment ça marche
Vous choisissez un dysfonctionnement de process déjà identifié dans votre PME (retards, rebuts, pannes, gaspillages, dérive de délais…). Avant la session, vous me transmettez quelques éléments clés : description du problème, données disponibles, contexte terrain. Pendant le Spark, nous clarifions ensemble le problème, analysons les causes probables à l’aide d’outils d’amélioration continue, puis construisons un plan d’actions concret, priorisé et réaliste. À l’issue de la session, vous repartez avec une feuille de route opérationnelle pour traiter le problème et suivre les résultats dans le temps.
Méthodologie
Clarification du problème et de son périmètre : description factuelle, impacts sur la performance, parties prenantes concernées.
Analyse structurée des causes probables à l’aide d’outils simples (QQOQCP, Ishikawa, 5 Pourquoi…) adaptés à votre contexte PME.
Construction d’un plan d’actions priorisé avec responsables, délais, indicateurs de suivi et premiers quick wins identifiés.
Vos livrables concrets
Une formulation claire et partagée du problème et de ses impacts sur la performance de votre PME.
Une analyse structurée des causes probables, réalisée avec des outils d’amélioration continue adaptés.
Un plan d’actions priorisé avec responsables, échéances, indicateurs de suivi et quick wins identifiés.
Questions fréquentes
Pour qui ?
Dirigeants et responsables de PME confrontés à un dysfonctionnement de process récurrent impactant la performance.
Responsables de production, maintenance ou logistique souhaitant résoudre un problème opérationnel déjà identifié.
Responsables QHSE ou amélioration continue en PME cherchant un regard externe pour structurer une démarche de résolution de problème.
Prérequis
Avoir un problème de process clairement identifié (retards, rebuts, pannes, gaspillages, dérive de performance…).
Pouvoir partager les informations de base sur le contexte : type de process, acteurs impliqués, données disponibles si possible.
Être disponible pour participer activement à la session et pouvoir décider ou proposer des actions concrètes.
Expert
Consultant QHSE
Expertise
Pourquoi Pierre ?
Fort de 24 ans d’expérience en tant que Responsable QHSE dans des environnements industriels, j’ai accompagné de nombreuses PME dans la résolution de dysfonctionnements de process impactant la qualité, les délais et les coûts. Auditeur certifié IRCA ISO 9001 et 14001 et Green Belt Lean Six Sigma, je m’appuie sur des méthodes éprouvées et des outils simples pour analyser les causes, construire des plans d’actions efficaces et sécuriser les gains dans la durée, en tenant compte des contraintes terrain et des ressources disponibles.
Passez à l'action
Identifiez le dysfonctionnement de process prioritaire que vous souhaitez traiter et rassemblez les premières informations clés.
Réservez votre session et partagez en amont les éléments de contexte pour que l’accompagnement soit immédiatement opérationnel.
À l’issue du Spark, mettez en œuvre le plan d’actions défini et suivez les indicateurs pour mesurer les gains obtenus.
Garantie satisfaction
Si la session ne répond pas à vos attentes, nous vous proposons un nouvel expert ou un remboursement.
Prêt à débloquer votre situation ?
Obtenez une vision claire et un plan d'action concret avec un expert.