Gagnez en clarté, efficacité et impact grâce à cet atelier destiné aux dirigeants, managers ou responsables d’équipe.
Ce module vise à outiller les managers pour faire face aux tensions interpersonnelles et situations conflictuelles dans leur équipe. Il propose une approche structurée du recadrage, permettant de maintenir une relation de confiance tout en posant un cadre clair et respecté. L'objectif est de transformer les situations de tension en opportunités de croissance et de responsabilisation, pour renforcer la cohésion et la performance collective.
Apports théoriques sur la dynamique des tensions et les styles de management en situation difficile.
Études de cas issues de situations réelles vécues par les participants.
Mises en situation et jeux de rôle pour s’entraîner aux techniques de recadrage assertif.
Auto-diagnostics pour évaluer son propre style de gestion des conflits.
Feedback personnalisé pour renforcer l’apprentissage et la posture managériale.
Fiche outil "méthode de recadrage en 4 temps".
Grille d’analyse des tensions interpersonnelles.
Plan d’action personnalisé post-formation.
Accès à une capsule vidéo de rappel sur les fondamentaux de la communication non violente.
Managers de proximité, chefs de projet, responsables d’équipe.
Toute personne encadrant une équipe ou amenée à gérer des interactions sensibles.
Avoir une expérience de management (hiérarchique ou transversal).
Être confronté à des situations de tension ou de recadrage dans son environnement professionnel.
Coach et formateur de dirigeants
A définir
Entretien de cadrage individuel pour identifier les situations concrètes à traiter.
Inscription au module (session inter ou intra-entreprise).
Préparation en amont avec un auto-questionnaire et recueil de cas pratiques.
Suivi post-module avec une session de coaching individuel (optionnelle).