Auditez votre management de la qualité
En 60 minutes, faites auditer votre management de la qualité par un expert et identifiez les 3 à 5 priorités concrètes pour fiabiliser vos process et mieux piloter votre PME.
Ce que vous gagnez
Une vision claire et objective de la maturité de votre management de la qualité
L’identification de 3 à 5 priorités concrètes à mettre en œuvre dès le lendemain
Un regard extérieur expérimenté, sans jargon, adapté aux réalités d’une PME
Des pistes rapides pour fiabiliser vos process et réduire les erreurs récurrentes
Un temps d’échange confidentiel pour challenger vos pratiques actuelles
Comment ça marche
Ce Spark est un audit flash, pensé pour les dirigeants de PME qui veulent rapidement savoir où ils en sont sur le management de la qualité, sans se lancer tout de suite dans une mission longue. Avant la session, je vous envoie un court questionnaire préparatoire (10–15 minutes) pour comprendre votre activité, votre organisation et vos enjeux prioritaires. Le jour J, nous passons 60 minutes en visio (ou téléphone) structurées en trois temps : clarification de votre contexte et de vos objectifs, exploration guidée de vos pratiques actuelles (process, communication, pilotage, gestion des écarts), puis restitution à chaud des constats clés et de vos 3 à 5 priorités. À l’issue de l’échange, vous recevez une synthèse écrite simple et actionnable, que vous pouvez utiliser en interne ou partager avec vos équipes. Libre à vous ensuite de mettre en œuvre seul, avec vos équipes, ou de me solliciter pour un accompagnement plus poussé.
Méthodologie
Questionnaire préparatoire pour cerner votre contexte, vos enjeux et votre niveau de structuration actuelle
Session d’audit de 60 minutes : questions ciblées, analyse de vos pratiques, échanges sur vos difficultés et vos réussites
Restitution à chaud et envoi d’une synthèse écrite avec 3 à 5 priorités et des premières pistes d’action
Vos livrables concrets
Une synthèse écrite (1 à 2 pages) de vos points forts et axes de vigilance en management de la qualité
Une liste priorisée de 3 à 5 actions concrètes, adaptées à votre PME
Un schéma simple de votre chaîne de valeur ou de vos principaux process (si pertinent)
Des recommandations pratiques pour mieux impliquer vos managers et vos équipes dans la démarche qualité
Questions fréquentes
Pour qui ?
Dirigeants de PME (5 à 250 salariés) souhaitant structurer ou renforcer leur management de la qualité
Dirigeants en phase de croissance ou de réorganisation (nouvelle équipe, nouveaux sites, nouveaux marchés)
Responsables de centre de profit ou franchisés qui veulent fiabiliser leurs process et leur management
Entrepreneurs de services (optique, retail, conseil, formation, etc.) confrontés à des problèmes récurrents de qualité ou de communication interne
Prérequis
Être dirigeant, co-dirigeant ou responsable ayant une vision globale de l’activité
Accepter de partager de manière transparente vos pratiques actuelles, même si elles ne sont pas formalisées
Remplir le questionnaire préparatoire avant la session pour maximiser la valeur de l’audit
Disposer d’un créneau de 60 minutes au calme, en visio ou téléphone
Expert
Consultante en stratégie d’entreprise
Expertise
Pourquoi Valérie ?
Depuis plus de 10 ans, j’accompagne des dirigeants, franchisés et managers dans la structuration de leur management et de leurs process, notamment dans le réseau Alain Afflelou (franchisés, succursales, DOM-TOM) et auprès d’entreprises sénégalaises en phase de croissance. J’ai participé à des CODIR/COMEX, construit et déployé des plans d’action commerciaux, mis en place des process internes et accompagné des transitions organisationnelles. Mon approche est très concrète, orientée résultats et adaptée aux réalités du terrain : peu de jargon, beaucoup d’exemples et de solutions pragmatiques immédiatement actionnables.
Passez à l'action
Réservez votre créneau de 60 minutes sur le planning en ligne
Remplissez le questionnaire préparatoire reçu par email
Partagez, si vous le souhaitez, 1 ou 2 documents utiles (organigramme, process existants, etc.)
Réalisez la session d’audit et posez toutes vos questions
Mettez en œuvre vos 3 à 5 priorités, seul ou accompagné
Garantie satisfaction
Si la session ne répond pas à vos attentes, nous vous proposons un nouvel expert ou un remboursement.
Prêt à débloquer votre situation ?
Obtenez une vision claire et un plan d'action concret avec un expert.