Une session Spark de 1h en visio pour cartographier vos processus critiques, identifier les points de friction et repartir avec un plan de redesign priorisé.
Un format court, structuré, pensé pour les dirigeants en pleine transformation.
Vous décrivez brièvement votre projet de transformation, les équipes concernées et les processus qui posent problème.
Vous choisissez un ou deux processus critiques à passer au crible pendant la session (ex. commande client, onboarding, support, clôture mensuelle).
En live, vous cartographiez le processus tel qu’il fonctionne aujourd’hui et identifiez les points de friction majeurs.
Vous repartez avec des pistes concrètes de simplification et une liste d’actions courtes pour engager le redesign après la session.
Une session pensée pour ceux qui mènent une transformation sans vouloir lancer une usine à gaz.
Des décisions prises, pas seulement des idées supplémentaires.
Discutons de vos besoins. Notre équipe vous aide à identifier le Spark idéal pour démarrer.
Dans une transformation organisationnelle, garder les anciens processus « en l’état » est souvent le meilleur moyen de rater le changement. Les rôles évoluent, les équipes bougent, les outils changent : si les processus ne suivent pas, vous créez des zones grises, des doublons et des irritants clients.
Revoir vos processus clés, ce n’est pas tout réécrire. C’est identifier les quelques flux critiques (commande, onboarding client, production, support, clôture comptable…) qui conditionnent la performance et la qualité de service, puis les aligner avec la nouvelle organisation.
Cette session Spark vous aide à clarifier où agir en priorité, sans lancer un chantier Lean de 6 mois.
En 1h, l’objectif est d’obtenir :
Si votre projet s’inscrit dans une démarche plus large de changement, vous pouvez aussi explorer le hub « Restructuration d’entreprise » pour cadrer l’ensemble de votre transformation.
Des profils vérifiés, issus de cabinets et d'entreprises reconnues.
Management Consultant & Recruiter
Fort de 8 ans d'expériences dans le conseil sur des rôles de ressources management & de recrutement, j'accompagne les entreprises sur l'audit, l'optimisation, voire la transformation de leur processus tant opérationnels que de recrutement
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Chief of Staff / Strategic Project Manager / PMO
Consultant en stratégie et transformation avec 6+ ans en e-commerce, retail et consumer tech. Spécialisé en pricing, performance commerciale, marketplace monetization, unit economics, marketing analytics et optimisation data & IA. Forte exposition COMEX et pilotage de projets à forts enjeux business...
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Directrice Marketing et Communication Indépendante | J'accompagne les directeurs sur leurs stratégies marketing & communication en tant que sparring partner et je source les meilleurs profils pour constituer des équipes performantes et durables.
Voir le profilDes sessions Spark déjà disponibles sur des sujets proches (processus opérationnels, organisation cible, conduite du changement, outils métiers). Parcourez ces Sparks et réservez la session la plus proche de votre besoin.
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Idéalement, vous identifiez en amont 1 à 2 processus qui posent problème et rassemblez quelques éléments factuels : volumes, délais, irritants clients, exemples concrets. Un schéma même approximatif de votre processus actuel est un plus, mais n’est pas obligatoire.
La session est plus efficace si elle se concentre sur 1 processus clé (éventuellement 2 si proches). L’objectif est de faire un diagnostic utile et de dégager des pistes de redesign concrètes, plutôt que de survoler 5 ou 6 processus sans décisions claires.
Non. La session Spark sert à clarifier les priorités, cadrer le redesign et éviter les erreurs classiques au démarrage. Elle peut précéder ou compléter un projet plus large, mais n’a pas vocation à produire seule toute la documentation détaillée de vos processus.
Oui, vous pouvez inviter 1 à 3 personnes clés (opérations, finance, service client…) qui connaissent bien le processus ciblé. Veillez simplement à garder un format resserré pour permettre des décisions rapides en 1h.
